Khi sự lây lan của coronavirus COVID-19 ngày càng tiến bộ, các ưu tiên hàng đầu tại tvONE là sức khỏe của nhân viên và tính liên tục của dịch vụ cho khách hàng của chúng tôi. Điều quan trọng là chúng tôi phải thông báo cách chúng tôi chuẩn bị toàn bộ tổ chức và bảo vệ chuỗi cung ứng của bạn. Chúng tôi đã nỗ lực hết sức để giảm thiểu tác động tiềm tàng giữa các hoạt động, nhà cung cấp, phân phối và vận chuyển.
Chúng tôi sẽ làm việc để thông báo về các biện pháp cụ thể mà chúng tôi đang thực hiện thông qua việc lập kế hoạch liên tục trong kinh doanh và các công việc sâu rộng mà chúng tôi đã thực hiện để bảo vệ nhân viên và củng cố các chính sách hoạt động. Chúng tôi muốn giải quyết những tác động tiềm ẩn của vi-rút lây lan cả bên trong bằng cách giảm thiểu các tác động tiềm ẩn trong sản xuất và phân phối cũng như bên ngoài bằng cách giảm thiểu sự gián đoạn chuỗi cung ứng và vận chuyển tiềm ẩn có thể ảnh hưởng đến doanh nghiệp của bạn.
Chuỗi cung ứng
Một số yếu tố không liên quan đến COVID-19 đã góp phần cho phép tvONE cung cấp nguồn cung cấp sản phẩm phần lớn không bị cản trở. Dự đoán trước những thách thức tiềm ẩn do Brexit đặt ra và ảnh hưởng của Tết Nguyên đán hàng năm, chúng tôi đã tăng tồn kho sản phẩm và linh kiện để ngăn chặn tình trạng thiếu hụt. Hiện tại, chúng tôi sẽ tiếp tục tuân thủ tiêu chuẩn của chúng tôi là giao hàng đúng hạn 99%. Trong tương lai, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin cập nhật thường xuyên về tình trạng nguồn cung của chúng tôi khi tình hình toàn cầu phát triển.
Trong thời gian chờ đợi, chúng tôi sẽ tiếp tục liên lạc với các nhà cung cấp chính của mình một cách thường xuyên và đang nhận được các bản cập nhật sản lượng sản xuất hàng tuần.
Hỗ Trợ Kỹ Thuật
Nhóm hỗ trợ của chúng tôi tiếp tục hoạt động như bình thường và hiện không có ảnh hưởng đến thời gian xử lý các trường hợp hỗ trợ. Sứ mệnh tiếp tục của chúng tôi là đảm bảo rằng tất cả khách hàng đều tìm thấy thành công hoàn toàn với các sản phẩm của chúng tôi trong bất kỳ hoàn cảnh nào.
Hoạt động và liên tục kinh doanh của tvONE
Chúng tôi đã thực hiện các phương pháp kiểm soát lây nhiễm bao gồm các yêu cầu về đi lại, nhân sự, sự tham gia của nhân viên và quy trình hoạt động.
- Tất cả các chuyến đi công tác không thiết yếu đều bị hạn chế mạnh mẽ cả trong và ngoài nước đối với tất cả nhân viên, du khách và nhà cung cấp.
- Tất cả sự tham dự triển lãm thương mại đã bị hủy bỏ.
- Báo cáo bắt buộc của nhân viên là bắt buộc đối với tất cả các chuyến đi và thời gian cách ly sẽ có hiệu lực đối với bất kỳ nhân viên nào trở về từ khu vực có nguy cơ cao dựa trên đánh giá rủi ro của chính chúng tôi, bao gồm nhiều địa điểm ở Hoa Kỳ.
- Tất cả nhân viên có thể làm việc từ xa hiện đang làm việc từ xa để giảm số lượng nhân viên sử dụng phương tiện giao thông công cộng và đến các cơ sở của chúng tôi.
- Trong các bộ phận sản xuất và phân phối của mình, chúng tôi đã ban hành các chính sách mới bổ sung một cách thận trọng, chẳng hạn như thực thi cách xa xã hội và tăng cường vệ sinh và khử trùng cơ sở.
Vận tải và hậu cần
Chúng tôi liên tục giám sát việc đóng cửa liên quan đến kiểm dịch trên toàn thế giới và trong nước. Tại thời điểm này, chúng ta tiếp tục thấy hàng hóa di chuyển không bị cản trở, ngay cả ở những khu vực được kiểm dịch hoàn toàn như Ý. Dù vậy, chúng tôi vẫn siêng năng và sẽ luôn cập nhật cơ sở khách hàng của mình nếu chúng tôi thấy bất kỳ sự chậm trễ hoặc suy giảm khả năng liên quan đến vận chuyển.
Chúng tôi sẽ tiếp tục theo dõi chặt chẽ tình hình và cung cấp cho bạn các bản cập nhật liên tục bao gồm bất kỳ thay đổi tiềm năng nào đối với hoạt động kinh doanh hoặc chuỗi cung ứng liên quan đến COVID-19.
Trân trọng,
