Коли Intronics, дистриб'ютор tvONE ( tvone.com ) у регіоні Бенілюксу, отримав запит на велике замовлення процесорів для міні- відеостін CORIOmaster від tvONE, вони звернулися до виробника, щоб дізнатися про можливості. Чи зможуть ці пристрої бути поставлені вчасно?

Запит від великого європейського інтегратора стосувався 55 потужних процесорів, призначених для одного проекту встановлення в Нідерландах. Це було б найбільше окреме замовлення міні-пристроїв CORIOmaster за всю історію, і оскільки до потрібної дати відвантаження залишалося лише три тижні, терміни були надзвичайно стислі. До того ж, була ще одна проблема: замовлення ще не могло бути підтверджено.

«Наш клієнт сказав нам, що хоча вони на 99% впевнені в замовленні, вони ще не отримали його в письмовій формі», — пояснює Бен Франкен, інженер з технічних продажів компанії Intronics. «Крім того, ми знали, що виконання замовлення такого розміру зазвичай займає кілька місяців».

Однак, завдяки давнім стосункам Intronics як з клієнтами, так і з постачальниками, ситуація, яка здавалася неможливою, виявилася зовсім іншою. «Завдяки рокам добрих стосунків, які ми мали, між нами панує величезна довіра», — каже Франкен. «Я розмовляв з Аланом Грінфілдом, менеджером з продажу tvONE у нашому регіоні, і він надав нам цінову пропозицію та сказав, що їм знадобиться близько трьох тижнів, щоб поставити 55 міні-пристроїв CORIOmaster».

Щоб вкластися в неминучий термін, команда tvONE з британського офісу в Маргейті почала збирати пристрої заздалегідь. Це означало, що після остаточного підтвердження замовлення вони змогли відправити всю партію протягом двох тижнів. «Це було велике досягнення всіх співробітників tvONE – керівництва, фінансового відділу, заводу – всієї команди. Ми раді, що їм вдалося це зробити», – каже Франкен.

Ефективний та потужний інструмент для побудови великих відеосистем, CORIOmaster mini користується великим попитом у всьому світі завдяки своєму розширеному набору функцій, що забезпечують інтуїтивне керування та маніпулювання кількома джерелами відео та дисплеями. Кожна система може підтримувати до чотирьох окремих відеополотнів, а вікна контенту можна легко переміщувати, змінювати розмір та обертати, що забезпечує дизайнерам велику гнучкість.

«CORIOmaster mini пропонує рішення для багатьох різних типів інсталяцій», — каже Франкен. «Він керує кількома каналами, але також включає, наприклад, деембедінг аудіо та багато інших функцій, тому один пристрій може замінити, можливо, два або три різні рішення».

І, звичайно ж, додає він, лінійка CORIOmaster дуже міцна та надійна. Середній час напрацювання між відмовами (MTBF) – ну, вищого показника навряд чи можна отримати! Саме тому її використовують у багатьох системах із високим рівнем безпеки та критично важливими для неї умовами.

Алан Грінфілд, регіональний менеджер з продажу tvONE, каже: «Це були величезні зусилля всіх причетних. Надзвичайно міцна довіра, яка існує між tvONE, Intronics та їхнім клієнтом, робить такий подвиг можливим. Нам дуже пощастило мати партнерів такого калібру, як Intronics».