สถานที่ตั้ง | อเมริกาเหนือกลางและใต้ | ยุโรปตะวันออกกลางแอฟริกาและเอเชียแปซิฟิก |
เวลาทำการ | วันจันทร์ - วันศุกร์ 9-6 น. เวลาตะวันออก (ไม่รวมวันหยุด) | จันทร์ - ศุกร์ 8-5 น. ตามเวลาสหราชอาณาจักร (ไม่รวมวันหยุด) |
เบอร์โทรศัพท์ | + 1 513 666 4220 | โทรศัพท์ - + 44 (0) 1843 873322 |
อีเมล | tech.usa@tvone.com | tech.europe@tvone.com | tech.asia@tvone.com |
ฐานข้อมูลความรู้
คำถามทางเทคนิคส่วนใหญ่สามารถตอบได้โดยไปที่ tvONE Support Knowledge Database
วิธีใช้ tvONE
รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ tvONE และ Magenta
อัพเดตเฟิร์มแวร์
ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ล่าสุดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ใช้เทคโนโลยี CORIO
ซอฟต์แวร์
ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ควบคุมสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ใช้เทคโนโลยี CORIO
tvONE API
ไดเร็กทอรีของ API ที่พร้อมใช้งานสำหรับ tvONE proucts
วิดีโอการฝึกอบรม
ดูวิดีโอการฝึกอบรมสำหรับผลิตภัณฑ์ tvONE & Magenta
นโยบายการคืนสินค้า
ตรวจสอบนโยบายการคืนสินค้าของ tvONE
การรับประกันและความปลอดภัย
คู่มือการรับประกันและความปลอดภัยอย่างจำกัดของ tvONE (US, EU)
การแชร์เดสก์ทอป
แบ่งปันเดสก์ท็อปของคุณด้วยการสนับสนุนทางเทคนิคของ tvONE