Kiedy Intronics, tvONE (tvone.com) dystrybutor na region Beneluksu, otrzymał zapytanie o duże zamówienie tvONE CORIOmaster mini procesory do ścian wideo, zadzwonili do producenta, aby zobaczyć, co jest możliwe. Czy jednostki mogą być dostarczone na czas? 

Żądanie od dużego europejskiego integratora dotyczyło 55 potężnych procesorów przeznaczonych do jednego projektu instalacji w Holandii. Byłoby to największe w historii pojedyncze zamówienie CORIOmaster mini, a na zaledwie trzy tygodnie przed wymaganą datą wysyłki czas był niezwykle napięty. I pojawił się dodatkowy problem: zamówienie nie zostało jeszcze potwierdzone.

„Nasz klient powiedział nam, że chociaż jest w 99% pewny co do zamówienia, nie ma go jeszcze na piśmie” - wyjaśnia inżynier ds. Sprzedaży technicznej firmy Intronics, Ben Franken. „Wiedzieliśmy też, że realizacja zamówienia o takiej wielkości zwykle zajmie kilka miesięcy”.

Jednak dzięki wieloletnim relacjom Intronics zarówno z klientem, jak i dostawcą sytuacja wydawała się niemożliwa. „Ze względu na lata dobrych relacji między nami wszystkimi istnieje ogromne zaufanie” - mówi Franken. „Rozmawiałem z Alanem Greenfieldem, kierownikiem sprzedaży tvONE w naszym regionie, a on przedstawił nam wycenę i powiedział, że dostarczenie 55 mini jednostek CORIOmaster będzie trwało około trzech tygodni”.

Aby dotrzymać zbliżającego się terminu, zespół tvONE w brytyjskim biurze w Margate rozpoczął montaż jednostek z wyprzedzeniem. Oznaczało to, że po potwierdzeniu zamówienia mogli wysłać całą przesyłkę w ciągu dwóch tygodni. „To było wielkie osiągnięcie wszystkich w tvONE - kierownictwo, finanse, fabryka - cały zespół. Cieszymy się, że udało im się to osiągnąć ”- mówi Franken.

CORIOmaster mini, wydajne i potężne narzędzie do budowy dużych systemów wideo, cieszy się dużym zainteresowaniem w instalacjach na całym świecie dzięki zaawansowanemu zestawowi funkcji umożliwiającym intuicyjne sterowanie i manipulowanie wieloma źródłami wideo i wyświetlaczami. Każdy system może obsługiwać do czterech oddzielnych kanw wideo, a okna zawartości można łatwo przenosić, zmieniać ich rozmiar i obracać, co zapewnia projektantom dużą elastyczność.

„CORIOmaster mini zapewnia rozwiązanie dla wielu różnych typów instalacji” - mówi Franken. „Zarządza wieloma źródłami danych, ale obejmuje na przykład również de-embedding audio i wiele innych funkcji, więc jedno pudełko może zastąpić prawdopodobnie dwa lub trzy różne rozwiązania”.

Alan Greenfield, regionalny kierownik sprzedaży w tvONE, mówi: „To był ogromny wysiłek wszystkich zainteresowanych. Niezwykle silne zaufanie, które istnieje między tvONE, Intronics i ich klientem, jest tym, co sprawia, że ​​taki wyczyn jest możliwy. Czujemy się bardzo szczęśliwi, że mamy partnerów kalibru Intronics ”.