fbpx
English English

noordwestelijk

 

Wanneer Intronics, de tvONE (tvone.com) distributeur voor de Benelux, een aanvraag ontvangen voor een grote bestelling van tvONE's CORIOmaster mini videowall-processors, riepen ze de fabrikant op om te kijken wat er mogelijk was. Kunnen de units op tijd geleverd worden? 

Het verzoek, van een grote Europese integrator, was voor 55 van de krachtige processors, bestemd voor één installatieproject in Nederland. Het zou de grootste bestelling van CORIOmaster mini-eenheden ooit zijn, en met slechts drie weken voor de vereiste verzenddatum was de tijd extreem krap. En er was een bijkomend probleem: de bestelling kon nog niet worden bevestigd.

“Onze klant vertelde ons dat ze, hoewel ze 99% zeker waren van de bestelling, deze nog niet op schrift hadden”, legt Ben Franken, technisch sales engineer van Intronics, uit. "We wisten ook dat het normaal gesproken een paar maanden zou duren om een ​​bestelling van die omvang te halen."

Maar dankzij de jarenlange relaties van Intronics met zowel klant als leverancier, bleek wat een onmogelijke situatie leek allesbehalve te zijn. "Door de jarenlange goede relatie die we hebben, is er enorm veel vertrouwen en vertrouwen tussen ons allemaal", zegt Franken. "Ik sprak met Alan Greenfield, de verkoopmanager van tvONE voor onze regio, en hij gaf ons een offerte en zei dat ze ongeveer drie weken nodig zouden hebben om de 55 CORIOmaster mini-units te leveren."

Om de naderende deadline te halen, begon het tvONE-team op het Britse kantoor in Margate van tevoren met de montage van de units. Dit betekende dat ze, toen de bestelling eindelijk was bevestigd, de hele zending binnen twee weken konden verzenden. “Dit was een geweldige prestatie van iedereen binnen tvONE - management, financiën, fabriek - het hele team. We zijn verheugd dat ze dit hebben kunnen realiseren ”, zegt Franken.

Een efficiënte en krachtige tool voor het bouwen van grote videosystemen, de CORIOmaster mini is zeer gewild voor installaties over de hele wereld dankzij de geavanceerde functieset die intuïtieve bediening en manipulatie van meerdere videobronnen en displays mogelijk maakt. Elk systeem kan maximaal vier afzonderlijke videodoeken ondersteunen en inhoudsvensters kunnen eenvoudig worden verplaatst, vergroot of verkleind en gedraaid, waardoor ontwerpers een grote flexibiliteit hebben.

“De CORIOmaster mini biedt een oplossing voor zoveel verschillende soorten installaties”, zegt Franken. "Het beheert meerdere feeds, maar omvat bijvoorbeeld ook de-embedding van audio en vele andere functies, zodat één box de plaats kan innemen van misschien twee of drie verschillende oplossingen."

En, voegt hij er natuurlijk aan toe, de CORIOmaster-reeks is zeer robuust en betrouwbaar. The Mean Time Between Failures (MTBF) - nou, je kunt niet echt een hoger cijfer krijgen! Daarom wordt het gebruikt in zoveel hoogbeveiligde en veiligheidskritische toepassingen.

Alan Greenfield, Regional Sales Manager bij tvONE, zegt: “Dit was een enorme inspanning van alle betrokkenen. Het buitengewoon sterke vertrouwen dat er bestaat tussen tvONE, Intronics en hun klant, maakt een dergelijke prestatie mogelijk. We voelen ons zeer gelukkig met partners van het kaliber van Intronics. "