COVID-19コロナウイルスの蔓延が進むにつれ、tvONEの最優先事項は、従業員の幸福とお客様へのサービスの継続です。 組織全体をどのように準備し、サプライチェーンを保護しているかを伝えることが重要です。 オペレーション、サプライヤー、流通、輸送にまたがる潜在的な影響を最小限に抑えるために、私たちは多大な努力を払ってきました。
事業継続計画や、従業員の保護と運用方針の強化に向けた広範な取り組みを通じて、具体的な対策を伝えていきます。 製造と流通への潜在的な影響を軽減することで内部的に、またビジネスに影響を与える可能性のあるサプライチェーンと輸送の中断を最小限に抑えることで外部に広がるウイルスの潜在的な影響に対処したいと考えています。
サプライチェーン
COVID-19とは関係のないいくつかの要因が、tvONEがほとんど妨げられない製品供給を提供できるようにするのに貢献しています。 Brexitがもたらす潜在的な課題と中国の旧正月の年次影響を予測して、不足を防ぐために製品とコンポーネントの在庫をすでに増やしています。 今のところ、99％の納期厳守という基準を守り続けます。 今後は、世界情勢の変化に応じて、供給状況を定期的に更新していきます。
その間、私たちは定期的に主要サプライヤーと連絡を取り続け、毎週製造出力の更新を受け取ります。
テクニカルサポート
当社のサポートチームは引き続き通常どおり運営されており、現在、サポートケースの処理時間に影響はありません。 すべてのお客様がいかなる状況においても当社の製品で完全な成功を収めることを確実にすることが私たちの継続的な使命です。
tvONEの運用と事業継続
私たちは、旅行、人員配置の要件、従業員の出席、および運用プロセスにまたがる感染管理の実践を実施しました。
- 必須ではない出張はすべて、すべての従業員、訪問者、およびサプライヤーのインバウンドとアウトバウンドの両方で積極的に制限されています。
- 見本市への参加はすべてキャンセルされました。
- すべての旅行には必須の従業員報告が必要であり、米国の複数の場所を含む独自のリスク評価に基づいて、リスクの高い地域から戻ってきた従業員には検疫期間が適用されます。
- 現在、リモートで作業できるすべての従業員がリモートで作業して、公共交通機関を利用して施設に入る従業員の数を減らしています。
- 製造および流通部門では、社会的距離の拡大や施設の衛生および滅菌の強化など、十分な注意を払って追加の新しいポリシーを制定しました。
輸送とロジスティクス
私たちは、世界中および国内で検疫関連の閉鎖を継続的に監視しています。 現時点では、イタリアなどの完全な検疫地域でも、妨げのない商品の移動が見られます。 とにかく、私たちは勤勉であり、潜在的な輸送関連の遅延または障害が見られた場合、顧客ベースを最新の状態に保ちます。
私たちは引き続き状況を注意深く監視し、COVID-19に関連するビジネスまたはサプライチェーンへの影響の潜在的な変更を含む継続的な更新を提供します。
よろしく、
