fbpx
English English
 
 Seiring dengan kemajuan penyebaran COVID-19 virus korona, prioritas utama di tvONE adalah kesejahteraan karyawan kami dan kesinambungan layanan kepada pelanggan kami. Penting bagi kita untuk mengomunikasikan bagaimana kita mempersiapkan seluruh organisasi kita dan melindungi rantai pasokan Anda. Kami telah berusaha keras untuk meminimalkan potensi dampak di seluruh operasi, pemasok, distribusi, dan transit.
 
Kami akan bekerja untuk mengkomunikasikan langkah-langkah spesifik yang kami ambil melalui perencanaan kesinambungan bisnis kami dan pekerjaan ekstensif yang telah kami lakukan untuk melindungi karyawan kami dan memperkuat kebijakan operasional. Kami ingin mengatasi potensi efek penyebaran virus baik secara internal dengan mengurangi potensi dampak produksi dan distribusi dan secara eksternal dengan meminimalkan potensi gangguan rantai pasokan dan transportasi yang dapat memengaruhi bisnis Anda. 
 
 
Supply Chain
Beberapa faktor yang tidak terkait dengan COVID-19 telah berkontribusi untuk memungkinkan tvONE menyediakan pasokan produk yang sebagian besar tanpa hambatan. Mengantisipasi tantangan potensial yang ditimbulkan oleh Brexit dan efek tahunan Tahun Baru Imlek, kami telah meningkatkan persediaan produk dan komponen untuk mencegah kekurangan. Untuk saat ini, kami akan terus mematuhi standar pengiriman tepat waktu 99%. Ke depannya, kami akan memberikan pembaruan rutin mengenai status pasokan kami seiring perkembangan situasi global.
 
Sementara itu, kami akan terus berkomunikasi dengan pemasok utama kami secara teratur dan menerima pembaruan keluaran manufaktur mingguan.
 
 
Dukungan teknis
Tim dukungan kami terus beroperasi seperti biasa dan saat ini tidak ada dampak pada waktu pemrosesan kasus dukungan. Merupakan misi berkelanjutan kami untuk memastikan bahwa semua pelanggan menemukan kesuksesan penuh dengan produk kami dalam keadaan apa pun.
 
 
Operasi tvONE dan Kelangsungan Bisnis
Kami telah menerapkan praktik pengendalian infeksi yang mencakup perjalanan, persyaratan staf, kehadiran karyawan, dan proses operasional.
 
  • Semua perjalanan bisnis yang tidak penting dibatasi secara agresif baik masuk maupun keluar untuk semua karyawan, pengunjung, dan pemasok.
  • Semua kehadiran pameran dagang telah dibatalkan.
  •  Pelaporan karyawan wajib diperlukan untuk semua perjalanan, dan periode karantina akan berlaku untuk setiap karyawan yang kembali dari area berisiko tinggi berdasarkan penilaian risiko kami sendiri, yang mencakup beberapa lokasi AS.
  • Semua karyawan yang dapat bekerja dari jarak jauh kini bekerja dari jarak jauh untuk mengurangi jumlah karyawan yang menggunakan transportasi umum dan masuk ke fasilitas kami.
  • Dalam departemen manufaktur dan distribusi kami, kami telah memberlakukan kebijakan baru tambahan karena banyak kehati-hatian, misalnya, menegakkan jarak sosial dan meningkatkan sanitasi dan sterilisasi fasilitas.
 
 
Transportasi & Logistik
Kami terus memantau penutupan terkait karantina di seluruh dunia dan di dalam negeri. Saat ini, kami terus melihat pergerakan barang yang tidak terbebani, bahkan di wilayah karantina lengkap seperti Italia. Terlepas dari itu, kami tetap rajin dan akan terus memperbarui basis pelanggan kami jika kami melihat potensi penundaan atau gangguan terkait transit.
 
Kami akan terus memantau situasi dengan cermat dan memberi Anda pembaruan berkelanjutan termasuk setiap potensi perubahan pada bisnis atau dampak rantai pasokan terkait dengan COVID-19.
 
 
Salam,
 
Andy Fliss
 
EVP Penjualan & Pemasaran
TVONE