A COVID-19 koronavírus terjedésének előrehaladtával a tvONE legfontosabb prioritása az alkalmazottaink jóléte és az ügyfelek számára nyújtott szolgáltatás folyamatos jellege. Fontos, hogy kommunikáljuk, hogyan készítjük elő az egész szervezetünket és megvédjük az Ön ellátási láncát. Nagy erőfeszítéseket tettünk annak érdekében, hogy minimalizáljuk a műveletek, beszállítók, disztribúciók és tranzitok lehetséges hatásait.
Dolgozni fogunk az üzletmenet-folytonossági tervezés során meghozott konkrét intézkedések és az alkalmazottaink védelme és az operatív politikák megerősítése érdekében végzett széles körű munkánk kommunikálása érdekében. Szeretnénk foglalkozni a vírus terjedésének potenciális hatásaival, mind a belső gyártási és terjesztési hatások enyhítésével, mind külsőleg azáltal, hogy minimalizáljuk a potenciális ellátási lánc- és szállítási zavarokat, amelyek hatással lehetnek az Ön vállalkozására.
Supply Chain
Számos, a COVID-19-hez nem kapcsolódó tényező járult hozzá ahhoz, hogy a tvONE nagyrészt akadálytalan termékellátást biztosítson. A Brexit és a kínai újév éves hatásának potenciális kihívásait megelőzve a hiány megelőzése érdekében már növeltük a termék- és alkatrészkészleteket. Egyelőre továbbra is betartjuk a 99% -os időben történő kézbesítést. A továbbiakban rendszeres frissítéseket fogunk nyújtani az ellátási állapotunkról a globális helyzet alakulásával.
Időközben továbbra is rendszeresen kommunikálunk legfontosabb szállítóinkkal, és heti frissítéseket kapunk a gyártási teljesítményről.
Technikai támogatás
Támogatási csapatunk továbbra is a szokásos módon működik, és jelenleg nincs hatással a támogatási esetek feldolgozási idejére. Folyamatos küldetésünk annak biztosítása, hogy minden vásárló bármilyen körülmények között teljes sikert találjon termékeinkkel.
tvONE Műveletek és üzletmenet folytonosság
Fertőzésellenőrzési gyakorlatokat valósítottunk meg, amelyek kiterjednek az utazásra, a személyzeti követelményekre, az alkalmazottak részvételére és az operatív folyamatokra.
- Minden nem elengedhetetlen üzleti utazás agresszívan korlátozott mind bejövő, mind kimenő minden alkalmazott, látogató és beszállító számára.
- Minden kiállításon való részvételt töröltek.
- Az összes utazáshoz kötelező a munkavállalói jelentések benyújtása, és karanténidőszakok lépnek életbe minden olyan munkavállaló számára, aki magas kockázatú területről tér vissza saját kockázatértékelésünk alapján, amely több amerikai helyszínt is magában foglal.
- Az összes alkalmazott, aki távolról tud dolgozni, most távolról dolgozik, hogy csökkentse a tömegközlekedést használó és a létesítményeinkbe érkező alkalmazottak számát.
- Gyártási és forgalmazási részlegeinken belül a fokozott óvatosság miatt további új irányelveket léptettünk életbe, például a társadalmi elhatárolódás érvényesítését, valamint a létesítmények szennyvízkezelésének és sterilizálásának fokozását.
Szállítás és logisztika
Folyamatosan figyeljük a karanténhoz kapcsolódó bezárásokat világszerte és belföldön. Jelenleg továbbra is az áruk tehermentes mozgását látjuk még a teljes karanténban lévő területeken is, például Olaszországban. Ettől függetlenül továbbra is szorgalmasak vagyunk, és naprakészen tartjuk ügyfeleinket, ha esetleges tranzittal kapcsolatos késéseket vagy károsodásokat tapasztalunk.
Mi továbbra is szorosan figyelemmel kísérjük a helyzetet, és folyamatos frissítéseket fogunk nyújtani Önnek, beleértve a COVID-19-hez kapcsolódó üzleti vagy ellátási láncra vonatkozó esetleges változásokat.
Üdvözlettel,
