tvone (www.tvone.com), एक प्रमुख डिजाइनर और अत्याधुनिक वीडियो और मल्टीमीडिया प्रसंस्करण उपकरण के निर्माता, उत्तर, मध्य और दक्षिण अमेरिका (NCSA) क्षेत्र के लिए बिक्री निदेशक के रूप में पॉल स्ट्रेफ़न की हालिया नियुक्ति की घोषणा करते हुए प्रसन्नता हो रही है। इसके अलावा, जेन फौल्कनर को ग्राहक सेवा प्रबंधक के रूप में नियुक्त किया गया है। ये नियुक्तियां कंपनी की रणनीतिक दिशा के साथ-साथ ग्राहक संबंधों और वैश्विक समर्थन प्रयासों को मजबूत करने में मदद करती हैं।
पॉल अपनी नई भूमिका में 30 से अधिक वर्षों के एवी उद्योग के अनुभव को लाता है, जिसमें कई दृश्य-श्रव्य क्षेत्रों में ज्ञान का खजाना शामिल है: उत्पादन, तकनीकी, बिक्री, विपणन, प्रबंधन और शिक्षा। पॉल की नई भूमिका टीवीएन के एनसीएसए क्षेत्र के लिए प्रशिक्षण प्रबंधक के रूप में उनकी पिछली भूमिका को पार करती है।
इससे पहले, पॉल ने इंफोकोम इंटरनेशनल में सीनियर स्टाफ इंस्ट्रक्टर के रूप में आठ साल काम किया और वह डिजिटल प्रोसेसिंग सिस्टम्स के लिए नेशनल सेल्स मैनेजर, सोनी इलेक्ट्रॉनिक्स के लिए एक क्षेत्रीय पर्यवेक्षक और जेएवीएस के लिए बिक्री निदेशक थे। उन्होंने बिजनेस एडमिनिस्ट्रेशन (MBA) में मास्टर डिग्री, ब्रॉडकास्ट इलेक्ट्रॉनिक्स में विज्ञान स्नातक और FCC जनरल लाइसेंस धारण किया है। वह अपने स्थानीय चर्च समुदाय के लिए एक AV स्वयंसेवक भी हैं।
कई वर्षों तक tvone के साथ ग्राहक सेवा भूमिका रखने के बाद जेन को ग्राहक सेवा प्रबंधक के लिए नियुक्त किया जाता है। जेन ने कुल मिलाकर 6 साल तक tvone में काम किया है।
एंडी फ्लिस, TVONE में सेल्स एंड मार्केटिंग के ईवीपी कहते हैं,
किसी भी चीज़ से अधिक, ये दोनों व्यक्ति हमारे ग्राहकों को व्यक्तिगत स्तर पर वास्तव में जानते हैं। उनका नेतृत्व हमें ग्राहक सेवा प्रदान करने में मदद करेगा जो हर दिन उम्मीदों से अधिक है।