Όταν η Intronics, το tvONE (tvone.com) διανομέας για την περιοχή της Μπενελούξ, έλαβε μια ερώτηση για μια σημαντική παραγγελία τηλεοράσεων Μίνι CORIOmaster επεξεργαστές τοίχου βίντεο, κάλεσαν τον κατασκευαστή να δει τι ήταν δυνατό. Θα μπορούσαν να παρασχεθούν οι μονάδες εγκαίρως;
Το αίτημα, από έναν σημαντικό Ευρωπαίο ολοκληρωτή, αφορούσε 55 από τους ισχυρούς επεξεργαστές, που προορίζονταν για ένα έργο εγκατάστασης στην Ολλανδία. Θα ήταν η μεγαλύτερη μεμονωμένη παραγγελία μίνι μονάδων CORIOmaster και με μόλις τρεις εβδομάδες πριν από την απαιτούμενη ημερομηνία αποστολής, ο χρόνος ήταν εξαιρετικά περιορισμένος. Υπήρξε ένα πρόσθετο πρόβλημα: η παραγγελία δεν μπορούσε ακόμη να επιβεβαιωθεί.
«Ο πελάτης μας μας είπε ότι παρόλο που ήταν 99% σίγουροι για την παραγγελία, δεν το είχαν ακόμη γραπτώς», εξηγεί ο τεχνικός πωλήσεων της Intronics Ben Franken. «Επίσης, γνωρίζαμε ότι μια παραγγελία αυτού του μεγέθους θα χρειαζόταν συνήθως λίγους μήνες για να συναντηθούμε».
Ωστόσο, χάρη στις μακροχρόνιες σχέσεις της Intronics τόσο με τον πελάτη όσο και με τον προμηθευτή, αυτό που φαινόταν σαν μια αδύνατη κατάσταση αποδείχθηκε τίποτα άλλο. «Λόγω των χρόνων καλής σχέσης που είχαμε, υπάρχει τεράστια εμπιστοσύνη ανάμεσα σε όλους μας», λέει ο Φράνκεν. "Μίλησα με τον Alan Greenfield, τον υπεύθυνο πωλήσεων της τηλεόρασης για την περιοχή μας, και μας έδωσε μια προσφορά και είπε ότι θα χρειαστούν περίπου τρεις εβδομάδες για να προμηθεύσουν τις 55 μίνι μονάδες CORIOmaster."
Για να εκπληρώσει την επικείμενη προθεσμία, η ομάδα tvONE στο γραφείο του Ηνωμένου Βασιλείου στο Margate άρχισε να συγκεντρώνει τις μονάδες εκ των προτέρων. Αυτό σήμαινε ότι, με την επιβεβαίωση της παραγγελίας επιτέλους, θα μπορούσαν να αποστείλουν ολόκληρη την αποστολή εντός δύο εβδομάδων. «Αυτό ήταν ένα μεγάλο επίτευγμα από όλους στο tvONE - διαχείριση, χρηματοδότηση, εργοστάσιο - όλη η ομάδα. Είμαστε χαρούμενοι που κατάφεραν να το κάνουν αυτό », λέει ο Franken.
Ένα αποτελεσματικό και ισχυρό εργαλείο για την κατασκευή μεγάλων συστημάτων βίντεο, το CORIOmaster mini έχει μεγάλη ζήτηση για εγκαταστάσεις παγκοσμίως, χάρη στο προηγμένο σετ χαρακτηριστικών που επιτρέπει τον διαισθητικό έλεγχο και τον χειρισμό πολλαπλών πηγών βίντεο και οθονών. Κάθε σύστημα μπορεί να υποστηρίξει έως και τέσσερις ξεχωριστούς καμβάδες βίντεο και τα παράθυρα περιεχομένου μπορούν εύκολα να μετακινηθούν, να αλλάξουν το μέγεθος και να περιστραφούν, επιτρέποντας στους σχεδιαστές μεγάλη ευελιξία.
«Το CORIOmaster mini παρέχει μια λύση για τόσους διαφορετικούς τύπους εγκατάστασης», λέει ο Franken. «Διαχειρίζεται πολλαπλές τροφοδοσίες, αλλά περιλαμβάνει επίσης αποσυμπίεση ήχου, για παράδειγμα, και πολλές άλλες λειτουργίες, έτσι ώστε ένα κουτί να αντικαταστήσει ίσως δύο ή τρεις διαφορετικές λύσεις.»
Ο Alan Greenfield, περιφερειακός διευθυντής πωλήσεων στο tvONE, λέει, «Αυτή ήταν μια τεράστια προσπάθεια από όλους τους ενδιαφερόμενους. Η εξαιρετικά ισχυρή εμπιστοσύνη που υπάρχει μεταξύ του tvONE, της Intronics και του πελάτη τους, είναι αυτό που κάνει ένα κατόρθωμα σαν αυτό δυνατό. Αισθανόμαστε πολύ τυχεροί που έχουμε συνεργάτες του διαμετρήματος της Intronics. "