الموقع | أمريكا الشمالية والوسطى والجنوبية | أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا والمحيط الهادئ |
ساعة | الاثنين - الجمعة 9 صباحًا - 6 مساءً بالتوقيت الشرقي (باستثناء أيام العطل) | الاثنين - الجمعة 8 صباحًا - 5:30 مساءً بتوقيت المملكة المتحدة (باستثناء أيام العطل) |
الهاتف | +1 513 666 4220 | هاتف - + 44 (0) 1843 873322 |
البريد الإلكتروني | tech.usa@tvone.com | tech.europe@tvone.com | tech.asia@tvone.com |
قواعد بيانات المعرفة
يمكن الإجابة على معظم الأسئلة الفنية من خلال زيارة قاعدة بيانات دعم tvONE
مساعدة tvONE
احصل على مساعدة بشأن منتجات tvONE & Magenta
تحديثات البرامج الثابتة
قم بتنزيل أحدث البرامج الثابتة للمنتجات القائمة على تقنية CORIO
تطبيقات الكمبيوتر
تنزيل برامج التحكم للمنتجات القائمة على تقنية CORIO
واجهات برمجة تطبيقات tvONE
دليل لواجهات برمجة التطبيقات المتاحة لمنتجات tvONE
فيديو التدريب
شاهد مجموعتنا من مقاطع الفيديو التدريبية لمنتجات tvONE و Magenta
سياسة الإسترجاع
راجع سياسة إرجاع منتج tvONE
الضمان والسلامة
دليل الضمان المحدود وسلامة tvONE (US, EU)
مشاركة سطح المكتب
شارك سطح المكتب الخاص بك مع دعم tvONE الفني