مع تقدم انتشار فيروس كورونا COVID-19 ، فإن الأولوية القصوى في tvONE هي رفاهية موظفينا واستمرارية الخدمة لعملائنا. من المهم أن نتواصل مع كيفية إعدادنا لمنظمتنا بأكملها وحماية سلسلة التوريد الخاصة بك. لقد بذلنا جهودًا كبيرة لتقليل التأثير المحتمل عبر العمليات والموردين والتوزيع والعبور.
سنعمل على إيصال التدابير المحددة التي نتخذها من خلال التخطيط لاستمرارية الأعمال والعمل المكثف الذي قمنا به لحماية موظفينا وتعزيز السياسات التشغيلية. نود معالجة الآثار المحتملة لانتشار الفيروس داخليًا عن طريق التخفيف من آثار التصنيع والتوزيع المحتملة وخارجيا عن طريق تقليل اضطرابات سلسلة التوريد والنقل المحتملة التي قد تؤثر على عملك.
سلسلة التوريد
ساهمت عدة عوامل لا علاقة لها بـ COVID-19 في السماح لـ tvONE بتوفير إمدادات المنتجات دون عوائق إلى حد كبير. توقعًا للتحديات المحتملة التي يفرضها خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي والتأثير السنوي للعام الصيني الجديد ، قمنا بالفعل بزيادة مخزون المنتجات والمكونات لمنع النقص. في الوقت الحالي ، سنواصل الالتزام بمعيارنا المتمثل في التسليم في الوقت المحدد بنسبة 99٪. للمضي قدمًا ، سنقدم تحديثات منتظمة بشأن حالة التوريد لدينا مع تطور الوضع العالمي.
في غضون ذلك ، سنواصل التواصل مع موردينا الرئيسيين على أساس منتظم ونتلقى تحديثات أسبوعية حول مخرجات التصنيع.
الدعم الفني
يستمر فريق الدعم لدينا في العمل كالمعتاد ولا يوجد حاليًا أي تأثير على وقت معالجة حالات الدعم. تتمثل مهمتنا المستمرة في ضمان حصول جميع العملاء على النجاح الكامل لمنتجاتنا تحت أي ظرف من الظروف.
عمليات tvONE واستمرارية الأعمال
لقد طبقنا ممارسات مكافحة العدوى التي تشمل السفر ومتطلبات التوظيف وحضور الموظفين والعمليات التشغيلية.
- يتم تقييد جميع رحلات العمل غير الضرورية بشدة سواء إلى الداخل أو الخارج لجميع الموظفين والزوار والموردين.
- تم إلغاء جميع حضور المعرض التجاري.
- مطلوب إبلاغ الموظف الإلزامي لجميع السفر ، وستدخل فترات الحجر الصحي حيز التنفيذ لأي موظف عائد من منطقة عالية الخطورة بناءً على تقييمنا للمخاطر ، والذي يتضمن مواقع أمريكية متعددة.
- جميع الموظفين القادرين على العمل عن بُعد يعملون الآن عن بُعد لتقليل عدد الموظفين الذين يستخدمون وسائل النقل العام والقدوم إلى منشآتنا.
- داخل أقسام التصنيع والتوزيع لدينا ، قمنا بسن سياسات جديدة إضافية بدافع الحذر الشديد ، على سبيل المثال ، فرض التباعد الاجتماعي وزيادة الصرف الصحي والتعقيم في المرافق
النقل والخدمات اللوجستية
نحن نراقب باستمرار عمليات الإغلاق المتعلقة بالحجر الصحي في جميع أنحاء العالم ومحليًا. في هذا الوقت ، ما زلنا نرى حركة غير مرهقة للبضائع ، حتى في مناطق الحجر الصحي الكامل مثل إيطاليا. وبغض النظر عن ذلك ، فإننا لا نزال مجتهدين وسوف نحافظ على تحديث قاعدة عملائنا إذا رأينا أي تأخيرات أو عيوب محتملة متعلقة بالعبور.
سنستمر في مراقبة الموقف عن كثب وتزويدك بالتحديثات المستمرة بما في ذلك أي تغييرات محتملة على الأعمال التجارية أو تأثيرات سلسلة التوريد المتعلقة بـ COVID-19
التحيات،
